Globe Telecom Inc. mengatakan pada hari Selasa bahwa pihaknya memperpanjang potongan harga tagihan dan tanggal jatuh tempo pembayaran untuk pelanggan seluler Globe At Home dan Globe Platinum dan Pascabayar yang terkena dampak hingga 2 Januari 2022.
Perpanjangan itu dilakukan seiring perusahaan melanjutkan upaya restorasi terutama di daerah yang dilanda Topan Odette.
Dalam sebuah pernyataan, Globe mengatakan pelanggan seluler Globe Platinum dan Pascabayar yang memenuhi syarat akan menerima pemberitahuan SMS tentang rabat prorata, dan dapat membayar tagihan mereka melampaui tanggal jatuh tempo atau sebelum perpanjangan 2 Januari 2022.
Tidak akan ada pemutusan layanan terkait pembayaran selama waktu ini, katanya.
Pelanggan pascabayar Globe At Home yang memenuhi syarat akan melihat penyesuaian rabat dalam tagihan mereka, tambahnya.
“Kehancuran yang disebabkan oleh topan Odette adalah yang paling sulit bagi banyak orang. Kami memahami betapa pentingnya konektivitas saat ini. Di area yang paling terpukul, kami berharap penawaran ini akan membantu meringankan kekhawatiran pelanggan kami saat kami bekerja sepanjang waktu untuk sepenuhnya memulihkan layanan jaringan kami,” kata Darius Delgado, kepala Consumer Mobile Business Globe.
Globe sebelumnya menawarkan SMS satu hari tanpa batas ke semua jaringan kepada pelanggan prabayar Globe dan TM yang terkena dampak topan.
Promo datang dengan panggilan tak terbatas ke nomor Globe dan TM.
Pelanggan yang terkena dampak juga menerima langganan satu bulan gratis ke KonsultaMD.
“Kami meyakinkan pelanggan Globe At Home kami bahwa kami melakukan yang terbaik untuk mengembalikan konektivitas broadband di daerah yang terkena dampak sesegera mungkin. Kami berharap perpanjangan ini akan membantu meringankan kekhawatiran pelanggan kami dan menemukan kegembiraan dan ketenangan pikiran selama musim liburan ini,” kata Barbie Dapul, wakil presiden Pemasaran Globe At Home.
Globe mengatakan stasiun Panggilan Gratis dan Pengisian Gratis (LTLC) terus dipasang di Visayas, Mindanao, dan Palawan.
Perusahaan telekomunikasi ini juga menyediakan GoWiFi gratis dan tidak terbatas di mal tertentu, kantor pemerintah, dan bandara di wilayah Visayas dan Mindanao yang terkena dampak Topan Odette.—AOL, Berita GMA
Posted By : no hk hari ini