Penyedia layanan internet broadband Converge Information and Communications Technology Solutions (ICT) Inc. mengumumkan pada hari Kamis bahwa mereka telah mengalami pelanggaran data.
“Aplikasi GoFiber Perusahaan menjadi subjek pelanggaran data yang melibatkan informasi pribadi pelanggan kami, di mana pihak ketiga yang tidak berwenang berusaha melihat detail akun tertentu dari pelanggan lain,” kata Converge ICT dalam sebuah pernyataan.
Penyedia layanan internet mengatakan bahwa analisis data sedang berlangsung, mencatat bahwa penyelidikannya menunjukkan bahwa pelanggaran data adalah insiden yang terisolasi dan hanya mempengaruhi sebagian kecil dari basis pelanggannya.
“Terlepas dari kemungkinan melihat informasi pribadi yang tidak sah, kami tidak memiliki bukti hingga saat ini bahwa informasi pengenal pribadi telah disalahgunakan,” kata Converge ICT.
Perusahaan mengatakan segera melembagakan tingkat peningkatan yang lebih tinggi dalam sistemnya, setelah ditemukannya pelanggaran.
“Berdasarkan catatan kami, tidak ada informasi pengenal pribadi lebih lanjut yang dikompromikan setelah menerapkan langkah-langkah keamanan tambahan. Oleh karena itu, kami ingin meyakinkan pengguna aplikasi GoFiber bahwa hanya mereka yang dapat mengakses informasi pribadi mereka yang ditautkan ke akun mereka sendiri, ”katanya.
Converge ICT mencatat bahwa mereka mengirim pemberitahuan ke Komisi Privasi Nasional (NPC) dan pelanggan yang terpengaruh, sesuai dengan Undang-Undang Privasi Data tahun 2012.
Dalam pesan grup Viber, NPC mengatakan kepada wartawan bahwa Converge ICT menyerahkan laporan awalnya tentang pelanggaran data pada 4 Maret dan saat ini sedang dievaluasi oleh tim kepatuhan dan pemantauan badan privasi.
Penyedia layanan internet meminta maaf kepada pelanggannya yang terkena dampak insiden tersebut.
“Kami ingin menyarankan pelanggan kami untuk tidak memberikan informasi pribadi apa pun kepada siapa pun yang mungkin menghubungi Anda yang mengaku sebagai perwakilan perusahaan. Mohon pastikan bahwa Anda mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk masuk dengan aman ke Aplikasi GoFiber Anda, ”katanya.
“Simpan detail keamanan Anda untuk diri sendiri dan jangan pernah memberikan OTP, kata sandi, dan informasi keamanan lainnya melalui email, SMS, atau panggilan,” tambahnya.
Converge ICT menyatakan bahwa “berkomitmen kuat untuk melindungi informasi pelanggan dan menjunjung tinggi hak privasi.”
“Kami meyakinkan semua orang bahwa kami akan terus menggunakan langkah-langkah keamanan paling canggih untuk mengamankan jaringan dan sistem kami,” katanya. — VBL, Berita GMA
Posted By : no hk hari ini